Le Guide Albert est un guide numérique proposant un visuel simple et ergonomique pour votre voyageur afin qu'il puisse réaliser un maximum de choses en toute autonomie. Peux importe si il est chinois, portugais, allemand ou anglais ! Ce guide détecte automatiquement la langue de votre voyageur et se traduit dans plus de 30 langues différentes. Il comprend toutes les informations nécessaires au bon déroulement de son séjour, telles que le plan d'accès au logement par géolocalisation, le code wifi, la procédure d’entrée et de sortis et les meilleures recommandations du secteur mises à jour par Google et d’infini possibilité sur mesures à vos besoins.

Toutes les informations sont déjà remplies dans notre base de données et un nouveau lien unique est généré pour votre logement automatiquement. Outre la procédure d’entrée aucune manipulation est nécessaire de votre part, on s’en occupe !

Peu importe si votre locataire ne sait pas utiliser une application airbnb ou booking ! Le lien du Guide Albert comprend également un chat sécurisé, ce qui permet à votre voyageur de nous écrire ou de nous appeler directement sans avoir besoin de chercher une autre application. Il peut nous transmettre des photos et des vidéos directement via ce chat.

Ce guide à ses petits sercrets mesdames et messieurs, il nous permet également de savoir si votre voyageur est bien arrivé dans le logement et quand il part du logement, ce qui nous permet de gérer encore mieux les interventions opérationnelles.